着物買取

菊乃屋の口コミ評判は?着物買取を依頼して分かったメリット・デメリット

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「どんな状態の着物でも買取」と謳っている菊乃屋。

着物買取を依頼したい方にとって、状態や着物の種類に制限がないのはとっても魅力ですよね。

しかし実際に全ての着物が買取対象なのか、どれくらいの値段が売れるのかは使ってみないと分かりません。

そこで今回は手元にある20着の着物を菊乃屋の宅配買取で査定してもらいました!

さらに実際に利用してわかったメリット・デメリット、またネット上で見つけた菊乃屋の良い口コミ・悪い口コミをまとめています。

着物買取店選びに迷っている方、ぜひ参考にしてみてくださいね。

 

1.菊乃屋で実際に宅配買取査定してもらった結果…

今回菊乃屋さんに査定を依頼したのはこの20着!

他店より高く、どんな状態でも買取を謳っている菊乃屋さんの着物買取を体験しました。

宅配買取専門店なので、まずは梱包キットをHPから依頼し、キットの到着を待ちます。

 

梱包キットが到着!キットの内容は?

菊乃屋さんから梱包キットが到着しました。

他店ではダンボールがそのまま届くこともありますが、きちんと紙で包まれています。

女性のスタッフさんが多いだけあって、細やかな心遣いがあると感じました。

包装紙を取り、内容を確認してみましょう。

  • お茶道具や掛け軸の買取案内
  • 買取申込書
  • 注意事項と説明書
  • 着払い伝票(佐川急便)

この4点が入っていました。

説明書をよく読んだ後、早速買取申込書を記入します。

基本的に記入項目に従って書いていくだけで、書き方が分からないということはありませんでした。

査定結果の連絡方法はこの3つから選ぶことができましたよ。

  • 電話
  • メール
  • FAX

私は電話を指定し、申込書を作りました。

また、身分証明書のコピーが必要とのことで運転免許証のコピーを別途用意しました。

これは着物を梱包した後に入れるので、なくならないように大事に保管しておきます。

私は危うく入れ忘れるところだったので、目につくところに置いておきましょう。

 

箱を組み立てて着物を梱包〜発送まで

早速着物を梱包するためにダンボールを組み立てました。

キットの中にガムテープが無かったため、家にあった布テープを使って組み立て完了。

他店の梱包キットは長方形になっていることが多いんですが、正方形に近い箱ですね。

うーん!どうしても隙間ができてしまいます。

他店では2つ折りにしてちょうどのサイズの箱が送られてきたのですが、菊乃屋さんの段ボールは形が違うんですね。

まず2つ折りにして、それから箱に合わせて折るようにしました。

隙間が気になる方は、梱包材を詰めたりすると着物が中で動かないので良いかもしれません。

私は一番下にだけプチプチの梱包材を防水のために敷いておきました。

着物を20点詰め終わっても、余裕のあるサイズ感ですね。

雨が降って着物が濡れると嫌なので、私はこのようにカバーをしておきました。

その中にファイルに入れた買取申込書・身分証明書のコピーを入れて完了です。

着物のたたみ方にちょっと手間取り、30分程度かかったでしょうか。

上部の隙間が気になりましたが、布なので傷つくこともないと思いこのまま段ボールを閉じました。

最後に佐川急便の伝票を貼り付けて、佐川さんの集荷を呼びます。

自宅まで取りに来てくれるので便利ですよね。

佐川さんに荷物を託し、発送完了です。

梱包キットは自宅まで届きますし、佐川も家まで来てくれるので外出の必要はありません。

家にプリンターがない方は身分証明書のコピーをしにコンビニに行くくらいでしょうか?

発送も簡単でしたし、概ね満足です!

菊乃屋の梱包・発送のまとめ

  • 梱包キットを丁寧に送ってくれた点は好感度が高い
  • 着物の箱がやや着物を入れるのに適していないのはマイナスポイント
  • 佐川急便の集荷を依頼すれば家から出なくてよいので楽

 

菊乃屋の査定結果が到着!気になる20着のお値段とは…!?

佐川急便に着物を託してから3日ほど、菊乃屋さんから査定のお知らせが届きました。

予想よりも早い査定結果の連絡が嬉しかったです。

そしてその金額は…5,000円という結果になりました。

値段がついた着物は6点。

  1. 訪問着
  2. 袋帯
  3. 北山与三郎の袋帯
  4. 真綿紬
  5. 小紋
  6. 小紋(グラデーション)

残念ながら他の14点はお値段がつきませんでした。

 

菊乃屋さんで特に高値がついた着物は?

6点のうち、特に高値がついたのは3点。

査定結果の基準を聞いたのですが、明確な答えが得られませんでした。

こちらの訪問着は2,000円。

このグラデーション染の小紋の着物は1,000円という結果に。

他店ではここまでの値段がついたことがないのでビックリです。

こちらの結城紬の着物ですが、証紙がありません。

菊乃屋では証紙ありの着物は査定額20%アップとのことなので、証紙があればもっと高値になったのでしょう。

とはいえ1,000円という値段がついたので、価値を見極めてもらえたのだと思います。

他店だと証紙がないことでさほど高値で売れなかったので、菊乃屋さんは査定の技術も高いことが分かりました。

菊乃屋の査定まとめ

  • 証紙なしの着物でも価値を見極めてくれた!
  • 他店で評価されなかった小紋が高く売れた
  • 査定基準の回答がないので、はっきり内容はわからず

 

菊乃屋さんで評価が低い着物はこれ!

まずこの袋帯は500円という結果になりました。

他店ではもう少しお値段がついたことがあるので残念です。

北山与三郎の袋帯ですが、こちらは700円という結果に。

他店では1,000円以上の買取金額がついたこともあるので、安い査定ですよね。

アンティーク調の小紋ですが、復刻ものなので価値が低いようです。

300円という査定額。

錦織の名古屋帯は200円という結果に。

もう少し高いかと予想していたので少し残念です。

菊乃屋の査定まとめ

  • 他店で高値で売れた帯などもさほど高値で売れなかった

このような結果になりました。

6点だけで5,000円という結果になり、他店と比べるとやや安めの買取になってしまいました。

有名作家物や証紙付きの染織品であれば、より高値になったのかもしれません。

しかし結城紬(らしき)着物を高価査定するなど、着物に知識のある方が査定をしているということは分かります。

超高価買取、とは言えませんが着物を丁寧に査定してくれるお店だと思いました。

 

2.菊乃屋の査定の申し込み方法と流れは?

次に菊乃屋の査定の申し込み方法と流れを説明していきます。

宅配買取のみなので、自分の都合でいつでも好きな時に着物を売れるお店です。

それでは申し込みの流れなどを解説します。

❶サイト・または電話で無料の梱包キットの申し込みを行う
(フォームからは24時間申し込みOK・電話は平日10:00〜17:00)

❷梱包キットに着物を入れ、必要書類を添付して発送する
(買取申込書と身分証明書を忘れずに添付)

利用できる身分証明書

  • 運転免許証
  • 顔つき障害者手帳
  • パウポート
  • 敬老手帳
  • 顔つき社員証
  • 顔つき学生証
  • 住基カード

❸菊乃屋から査定結果が届くので、買取金額を確認。合意すれば買取成立!

❹合意した場合は1〜2日で指定口座に入金。納得いかない場合は返送を依頼。

それぞれの流れを詳しく見ていくので、参考にしてみてくださいね。

 

HPから梱包キットの申し込みを行う

ホームページのTOPにあるお申し込みはこちら、というボタンをクリックしましょう。

ここで無料の梱包キットを申し込むことができます。

申し込みフォームはこのようになっていて、着物の種類や宅配キットの希望を入力するようになっています。

ダンボールのサイズも指定できますが、小と中でかなりのサイズ格差があるので注意。

私は中サイズの箱を申し込みました。

配達キットのお届け時間も指定できるので、都合の良い時間を選びましょう。

私は仕事が終わって帰宅後の19〜21時を指定しましたよ。

申し込みが完了すると、入力したメールアドレスにこのようなメールが届きます。

自動返信メールですが、内容を再確認できるようになっていますね。

 

電話での買取申し込みも可能

フォームでの入力が面倒な方、問い合わせも兼ねて申し込みしたい方は電話での対応もできますよ。

フリーダイヤルになっているので通話料は無料です。

受付時間は平日は10:00〜17:00になりますので、お昼の時間帯などに電話できる方はこちらに電話してみてくださいね。

 

梱包キットが不要な場合

ちなみにすでに家に段ボールがある方は梱包キットなしを指定できます。

その場合はHPから買取申込書をダウンロードし、印刷して使用しましょう。

プリンターがない方は手書きでも対応可能です。

その場合は以下の必須項目を記載したメモと身分証明書が必要です。

  1. 氏名(ふりがな)
  2. 住所(ふりがな)
  3. 電話番号(査定結果の連絡で電話番号以外(メールなど)希望の場合はアドレス)
  4. 振込銀行・支店・種別・口座番号

あとは冒頭で紹介したように、箱に着物を梱包して送りましょう。

小さくおるとシワがよりますので、2つ折りか3つ折り程度の箱のサイズがオススメです。

書類と着物を梱包したら、下記の住所まで着物を発送すればOK。

住所 〒439-0019
静岡県菊川市半済
1010-1 レクセル半済A
株式会社ブライトネス
着物買取専門店菊乃屋 行

段ボール不要な方は申し込み後、このような手順で自分で梱包してくださいね。

 

3.菊乃屋で査定してもらって分かったメリット・デメリット

私が菊乃屋さんで着物を査定してもらって分かったメリットとデメリットを紹介します。

実際に体験してみないと、お店の良さや気になる点は見えてこないもの。

今から菊乃屋さんを利用しようと思っている方の参考になれば幸いです。

 

菊乃屋を利用するメリット

まず菊乃屋を利用するメリットは3つあります。

 

【1】自分の都合で着物を売れる宅配買取が便利

菊乃屋を利用する1つ目のメリットは、自分の都合で着物を売れる宅配買取が便利な点です

梱包キットに必要なものは入っていますし、集荷のタイミングも自分で決められます。

家から出ずに着物を売れるので、店頭買取のように着物を持ち歩く必要もありません。

また出張買取だと自宅に人が来るので気を使いますが、そういった気苦労もなし。

仕事が忙しい方でも気軽に着物を売りやすい仕組みだと思いました。

 

【2】証紙のない着物でも価値を見極めてくれた

菊乃屋を利用する2つ目のメリットは証紙のない着物でも価値を見極めてくれた点です。

結城紬と思われる着物、他店では証紙がないことからさほどの値段がつかなかったのです。

しかし菊乃屋さんは着物買取専門店だけあり、他店よりも高額で買い取ってくれました。

査定基準を明確に聞けたわけではありませんが、おそらく結城紬であると分かってくれたのでしょう。

丁寧に高い技術で査定をしてくれる買取店だと思います。

 

【3】査定結果の連絡がスピーディ

菊乃屋を利用する3つ目のメリットは査定結果の連絡がスピーディなことです。

他店の宅配買取では1週間程度かかることも珍しくありません。

しかしできれば査定の結果は早い方が良いですよね。

菊乃屋さんは3日程度で査定が完了したので、待ち時間が短くてよかったです。

 

菊乃屋を利用するデメリット

次に私が感じた菊乃屋を利用するデメリットを紹介します。

 

【1】劣化が進んだ着物は買取不可になった

菊乃屋を利用する1つ目のデメリットは、劣化が進んだ着物は買取不可になったことです。

20着のうち14着が買取不可になりました。

中には証紙付きの大島紬、近江上布の麻の着物などもあったのです。

こちらが買取NGになった大島紬です。

きちんと証紙がついていたので、買取対象になると思っていましたがNGでした…。

こちらの羽織もNGでした。

明確になぜ買取NGなのかは聞き出せていませんが、おそらく劣化が進んでいたことが原因でしょう。

羽織は他店でも買取不可になったことがありますが、どんな着物でもOKなのでは?とちょっと疑問が…。

サイトには「どのような状態でも買取」と謳っていますが、この点は私は納得できませんでした。

素材や状態によっては買取不可の着物もあるようです。

 

【2】査定の基準を教えてもらえない

菊乃屋を利用する2つ目のデメリットは査定の基準を教えてもらえないことです。

正直今回の査定の明確な理由は聞けていません。

どんな着物を評価しているのか、なぜ売れないのかを聞けないと不安になると思います。

丁寧な説明を受けて、納得して着物を売りたい方は不安が残る可能性があるでしょう。

もう少し査定の理由などを簡単にでも教えてもらえると嬉しかったです。

 

【3】着物の返送料がユーザー負担

菊乃屋を利用する3つ目のデメリットは、着物の返送料がユーザー負担ということです。

査定後に合意できない場合、着物を全部・または一部返却が可能ですが、その際は返送料がユーザー負担になります。

私が選んだサイズの箱は中サイズでしたが、送料も結構かかるので損した気分に。

この辺りは他の宅配買取店でもユーザー負担のお店が多いですが、気軽に査定に出せないのはマイナスポイントですよね。

 

4.菊乃屋は着物買取の専門店!6つのポイント

菊乃屋は着物を宅配専門で買取しているお店です。

いくつか特徴・ポイントをお伝えするので、利用を迷っている方はぜひ読んでみてください。

菊乃屋のポイント

  1. 着物が好きな女性スタッフが対応してくれるので安心
  2. 男性用の着物も買取可能
  3. 思い出の詰まった着物をリサイクル・リメイク素材として販売してくれる
  4. 元和裁士など着物の知識が豊富なスタッフが査定を行う
  5. 掛け軸や茶道具なども一緒に買取可能
  6. 買取価格のアップするキャンペーンがある

 

【ポイント1】着物が好きな女性スタッフが対応してくれるので安心

菊乃屋のスタッフは皆着物が好きな女性のスタッフさんです。

他店の着物買取で過去に嫌な思い出がある方、また男性相手だと買取金額の連絡が怖いという方も安心して利用できます。

宅配買取で直接顔を見ることはありませんが、梱包材の送り方も女性らしい気遣いがありました。

また電話で申し込みをする際も、物腰柔らかな女性が対応してくれるので安心ですよ。

 

【ポイント2】男性用の着物も買取可能

他店では男性用の着物の買取不可、または極端に安いこともよくあります。

菊乃屋は男性用の着物も買取が可能なので、家族全員の着物の整理にも役立ちますよね。

紋付なども買取ができるので、他店で断られてしまった着物は査定に出す価値があるでしょう。

ただしどんな着物でも買取、というわけではないようなので心配なら事前に問い合わせしてみてくださいね。

 

【ポイント3】思い出の詰まった着物をリサイクル・リメイク素材として販売してくれる

売却した着物はリサイクルされて大手デパートなどで販売されます。

思い出の詰まった遺品なども、着物好きの方に引き継げると思えば気楽になりますよね。

さらに値段がつかなかった着物も引き取り、捨てるのではなくリメイクしてバザーへの出品を行なっているんです。

菊乃屋さんの着物に対する思い、また着物を売る方の思い出が感じられます。

着物好きのスタッフさんが運営しているからこそ、安心して着物を手放せるお店です。

 

【ポイント4】元和裁士など着物の知識が豊富なスタッフが査定を行う

菊乃屋さんのスタッフさんは元和裁士や呉服関係の企業に勤めていた方など、着物の知識が豊富です。

そのため価値のある着物を見落とすことなく、しっかり価値に見合った金額をつけてくれます。

他店ではマニュアルを見て若手が査定をしていることもありますが、菊乃屋なら安心です。

和装に精通したスタッフさんの査定を受けたい方は菊乃屋を利用すると良いと思います。

 

【ポイント5】掛け軸や茶道具なども一緒に買取可能

菊乃屋では着物以外にも掛け軸や茶道具なども買取してもらえます。

特に「掛け軸・彫刻・茶器・工芸品」などは買取金額より20%アップのキャンペーン中。

遺品整理で意外と処分に困るのが骨董品類なのですが、着物と合わせて買取してもらうことができます。

実家の蔵の整理などにも利用しやすいお店です。

 

【ポイント6】買取価格のアップするキャンペーンがある

菊乃屋では作家物や証紙のある着物は20%アップの査定額で買取をしてもらえます。

地方の染織品や有名作家の着物をお持ちの方は、高価買取を狙うチャンスです。

菊乃屋は仲介を通さず、直接売買を行なっているため買取金額を最大まで上げられます。

証紙のある着物をお持ちの方は、思わぬ高額で着物が売れるかもしれませんよ。

 

5.菊乃屋を利用した人の口コミ評判を一挙公開!

次に菊乃屋を利用した方の口コミを一挙に公開していきます!

良い口コミはもちろん、悪い口コミもご紹介しますので参考にしてください。

私の体験談や過去に利用した方の口コミを参考に、菊乃屋を利用するかの判断材料にしてみてくださいね。

 

菊乃屋の良い口コミ

菊乃屋の良い口コミを検索したところ、このようなものが見つかりました。

女性

梱包キットを午前中に申し込めば次の日には箱が届きました!迅速な対応で、急ぎの時にも着物が売れます。宅配買取なのにこのスピード感はすごいと思いました。

 

男性

かなり低い値段ではありましたが、ウールの着物も売れました。素材によっては買取不可のお店もある中、特に制限なく様々な着物を買い取ってくれるありがたいお店だと思います。

 

女性

他店では証紙がないからとかなり安値がついた着物の査定をお願いしました。証紙がないにも関わらず、結構なお値段になり価値が分かってもらえて嬉しかったです。査定のレベルの高いスタッフさんが在籍されているお店だと思いました。

 

女性

査定結果の連絡がとっても早かったです!他店では1週間経っても連絡がない、自分から連絡しないと来ないのがざら。でも菊乃屋さんは想定より早い期日で連絡をくれ、とっても好感が持てました。またお願いします。

 

男性

着物専門店ですが、茶道具も買取してもらえます。母の遺品の着物と茶器を一緒に査定していただきましたが、どれも買取になりました。菊乃屋さんのおかげで遺品整理が大変楽になりました。

 

良い口コミは梱包キットの発送がスピーディであることや、素材に関係なく着物が売れたことが上がりました。

また私の体験談と同じく、証紙なしの着物でも価値を見極めてくれたという書き込みもありましたよ。

査定結果の連絡の速さも高評価でした。

また着物以外に茶道具などの買取が可能で、遺品整理に便利という書き込みも発見。

着物専門店ならではの高い技術の査定やスピーディな対応、そして着物以外に茶道具や掛け軸も買取できる便利なお店という口コミが多かったです。

 

ココがおすすめ

  • 宅配買取でも梱包キットの発想・査定連絡・入金がスピーディ
  • 着物に精通したスタッフが査定をするので信頼できる
  • 着物以外に骨董品などが売れる点も好評

 

菊乃屋の悪い口コミ

次に菊乃屋に対しての悪い口コミを紹介します。

 

男性

”どんな状態の着物でも買取”という触れ込みに惹かれて利用しましたが、実際には値段のつかない着物が多かったです。謳い文句がやや大袈裟なのではないでしょうか。

 

女性

宅配買取は便利でしたが、やはり目の前で査定の様子を見たいです。可能なら出張買取など、もう少し買取方法の幅を広げてもらえると嬉しいです。

 

男性

査定の理由を説明できないのは不信感の原因になる。正直他店より安い査定のものがあり、理由を聞いたが説明がなかった。基準を明かせないのかもしれないが最低限の理由くらいは教えて欲しかった。

 

悪い口コミは、全ての着物が買取になるわけではない、という点や査定の理由の説明がない点への不信感がありました。

また目の前で査定をしてもらえないので、宅配買取以外にも買取方法があれば良いのに…という声も。

確かに目の前で査定をしてもらえないだけに、きちんと査定理由を説明してくれないと不安になりますよね。

菊乃屋は「どんな状態でも買い取る」としていますが、実際は全てとは言えません。

状態が著しく悪い、また売れるか心配な場合は事前に問い合わせをしてみるのも良いでしょう。

ココに注意

  • どんな状態の着物でも買取になる、というのはやや大袈裟なので注意
  • 査定の理由の説明がない点が不信感につながるという声も

 

6.菊乃屋の基本情報

会社名 菊乃屋
買取方法 宅配買取
買取エリア 全国
買取対象 着物全般
帯など
料金ポイント 送料・査定料
通話料無料
入金方法 後日指定銀行
へ振込
住所 静岡県菊川市堀之内1371
太田ビル2階
営業時間 10:00~17:00
TEL 0120-961-882
HP 公式サイト

 

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