着物買取

古美術八光堂は着物買取も可能?!リスクが一切ない査定って本当なの?

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八光堂はテレビの出演依頼も受ける有名な古美術商。

その知名度からも査定の技術の高さが伺えますが、実際着物の査定をしてみたらどうなるのでしょうか?

査定にかかる手数料がすべて無料になるなど、非常にサービスの良いお店ですが査定の基準はいかほど?

そんな疑問に答えるべく、手元にある20着の着物を八光堂で査定してもらいました!

査定までの流れや結果、そして口コミまで徹底的にリサーチしています。

八光堂を利用するか検討している方はぜひ参考にしてみてくださいね。

 

1.八光堂の着物買取(出張買取)を依頼してみた!

早速こちらの20点の着物を八光堂さんで査定してもらうことにしました。

20点ほどで量も多いので、出張買取を依頼することに。

サイトから電話かフォームで申し込みができるようです。

 

サイトから出張依頼の申し込みを実施!

八光堂のHPをチェックしていると、無料で事前の査定や相談ができるようです。

  • LINE査定・相談
  • メール査定・相談
  • 店舗で査定・相談

この3つが選べるよう。

店舗が近くにありませんので、今回はメールで査定・相談をお願いしてみました。

フォームには以下の情報を入力しました。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 依頼内容(出張依頼を選択)
  • 買取希望作品の詳細
  • 売却の意思(すぐに売りたい、希望額で売れるなら売りたいなど)
  • 希望額
  • 着物の作家名やサイズなど

メールを送って数日で返信が来るようです。

ココがポイント

問い合わせフォームに写真を添付すれば、大体の査定額も出してくれます!写真を撮影するのがやや大変ですが、事前に金額を知りたい方は利用してみてください。

メールで問い合わせができる点については便利だと感じました。

 

八光堂からメール査定・問い合わせについての連絡あり

もっと遅いかと思いましたが、メールを送った次の日には八光堂さんから電話がかかってきました!

結構スピーディな対応ですよね。

出張の日の打ち合わせだと思い、電話に出たところ…。

「実は今回は出張対応が難しい旨をお伝えするためご連絡しました」とのこと。

理由としては、着物と帯を合わせて20点では出張対応にならないそうです。

八光堂は出張料や査定料、キャンセル料も無料なので、要は20点買い取っても結果赤字になるだろうということなのですね。

「持ち込み査定は難しいですか?近くの店舗に持ち込みをしてもらえれば査定できます」との回答でした。

どの程度の量であれば出張査定ができるか聞いてみました。

  • 和ダンス数竿分など大量の着物
  • 着物が少なくても骨董品や美術品などを合わせて売る場合

これくらいの量がないと出張できないとのことでした。

八光堂の出張買取

ある程度まとまった量がないと出張対応してもらえないようです。

高級着物だと違う場合があるので、まずは事前にメール問い合わせをした方が良いでしょう。

 

八光堂さんの担当者さんに着物の大体の買値を聞いてみた

出張では赤字になる、とのことだったので結構買取金額が安いのでは?と思い、その旨を思い切って聞いてみました。

八光堂さんの担当さんがおっしゃるには、着物の直接販売をしていないため卸値での買取になるそうです。

具体的にいうと着物が1枚数十円や数百円程度でしか買い取れないとのこと。

その代わり経費を全て負担したり、劣化した着物でもなるべく買取にするようにしているそうです。

八光堂の買取価格について

私が出品しようとしていた着物20着は1つ数十円〜数百円の買取になるそうです。

安めの買取になることが多い代わりに、経費の負担や劣化した着物もなるべく買い取るようにしているとのこと。

国宝作家の作品など、よほどの高級着物でない限り高価買取は難しいのかもしれません。

 

八光堂で高価買取を狙うポイント

今回は査定に至りませんでしたが、八光堂で高価買取を狙うにはいくつかのポイントがあるようです。

高価買取のポイント

  1. 落款が確認できる
  2. 保管状態が良い
  3. 証紙がある
  4. 仕付け付きの未使用品
  5. 各地の染織品や有名作家の作品

基本的に八光堂で高価買取になりやすいのは、地方の染織品で証紙付きのものや有名作家の作品で落款が確認できるものですね。

これは他店でも同様なので、査定に出す時は事前に他社の見積もりを取っておくと良いと思います。

また当然ながら未使用品や保管状態の良いものも価値が高いようです。

着物の価値がわからない、という方は写真査定もできるので、事前に問い合わせてみると良いでしょう。

 

2.【大きな特徴】八光堂の買取には一切のリスクなし?!

八光堂の特徴は買取に一切のリスクがないことです。

リスクがない、とは具体的にどのようなことなのかを調べてみました。

八光堂の買取がノーリスクな理由

  1. 出張買取にはクーリングオフが適用される
  2. 査定にかかる経費が全て無料
  3. 個人情報をしっかり管理
  4. 査定額の理由の説明が丁寧
  5. テレビでの知名度も高く信頼できる
  6. 玄関先での査定OK

 

【理由1】出張買取にはクーリングオフが適用される

通常買取成立後は、売却した品を返品してもらったりキャンセルすることはできません。

しかし八光堂は、買取成立後でも8日以内であればクーリングオフが適用されるんです。

クーリングオフとは、一定期間内であれば理由の説明無しで売買契約を撤回したり解除したりできる制度。

万が一出張買取で着物を手放してしまった後に、やはり取り戻したい!という場合にも着物を返品してもらえるのです。

ココに注意

店頭買取の場合はクーリングオフが適用されないので注意してください!

 

【理由2】査定にかかる経費が全て無料

八光堂では査定にかかる経費が全て無料で利用できます。

  • 相談料
  • 鑑定料
  • 出張料
  • 査定料
  • 振込手数料

これらの金額を全て八光堂側で負担してくれるんです。

今回私も利用したメール相談ももちろん無料でしたよ。

電話もフリーダイヤル(0120-29-8510)なので無料です。

買取が成立しなかった場合でも一切手数料はかかりません!

つまり査定だけの対応でも安心して依頼することができるんです。

 

【理由3】個人情報をしっかり管理

八光堂のサイトはセキュリティもしっかりしています。

個人で行なっている買取店などは、フォームが素人っぽかったりと不安を感じる時もありますよね。

しかし八光堂は大手企業だけに、SSLで個人情報を暗号化して管理するなど、不正アクセスや漏洩への対策を取っています。

メールやLINEでの問い合わせをする時も安心して行うことができるでしょう。

 

【理由4】査定額の理由の説明が丁寧

私は今回本査定をしてもらえませんでしたが、電話の問い合わせだけでも丁寧に査定理由を説明してくれました。

「卸値でしか買取ができない」と結構ディープな部分まで教えてもらえたので驚きです。

他店では「本社の決まりです」「詳しくは回答できません」など、基準を明確にしない業者もあります。

しかし八光堂はきちんと市場価格やコレクターの数を調べ、しっかり根拠を提示できる査定をしてくれるんです。

専門の査定士が在籍しているからこそしっかりとした説明ができるのも魅力でしょう。

 

【理由5】テレビでの知名度も高く信頼できる

八光堂は何度かテレビでも紹介されています。

フジテレビの「世界の何だコレ!?ミステリー」やTBSの「爆報!THEフライデー」などにも出演しているんです。

鑑定の腕を買われて、テレビから出演依頼が殺到しているそうですよ。

コレだけ知名度が高いと、変な対応をするとインターネット社会の現代ではすぐに問題になってしまいます。

査定の内容、接客対応共にきちんと教育されたスタッフさんが揃っているんです。

 

【理由6】玄関先での査定OK

出張買取は知らない人が自宅にくるので気を遣う、怖い、という方もいますよね。

八光堂は玄関先での査定ができるので、不安を軽減することができるでしょう。

もちろん押し買いをするようなスタッフもいませんが、少しでも気持ちよく買取をしたいもの。

部屋の中にまで入れる必要がないので、出張買取の心理的ハードルはかなり低いですよね。

安心して出張買取を依頼できるお店です。

 

3.八光堂の着物買取を利用する際の4つの注意点

八光堂の着物買取を利用する時にはいくつか注意しておきたいポイントがあります。

ココに注意

  1. 着物の点数や内容によっては出張対応ができない
  2. 卸値での買取になるため高額買取は難しい
  3. 店頭買取ではクーリングオフが適用されない
  4. 出張買取が不可の場合は店頭へ行かなければならない

利用前にチェックしておいてください。

 

【注意点1】着物の点数や内容によっては出張対応ができない

出張買取には点数や内容によって制限がある場合があります。

今回私が査定を依頼した20点の着物では、赤字になるため出張ができないとの回答でした。

持ち運ぶには結構な量なのですが、出張の場合は出張料と差し引きするとマイナスになるそうです。

そのほか骨董品や美術品がある、などの場合は出張できると言われました。

八光堂の出張買取は、タンス3竿分の着物があったり、骨董品や美術品などもまとめて売りたい場合以外は可能のようです。

もしも手持ちの着物が高級品の場合は出張対応が可能になる可能性もあります。

事前にメールやLINEで問い合わせをし、売りたい着物の内容や枚数を伝えて相談するのがオススメです。

 

【注意点2】卸値での買取になるため高額買取は難しい

今回私は出張買取ができない、とのことでした。

担当者さんに買取の大体の値段を聞いたところ、1枚10円〜数100円程度にしかならないそうです。

理由としては八光堂は着物を買取、自社で買い取った着物をオークションにかけたり、海外へ転売して利益を出す仕組みを取っています。

そのため、卸値での買取しかできないそうなのです。

よほどの高級な着物でない限り、高額買取は難しいとのことでした。

 

【注意点3】店頭買取ではクーリングオフが適用されない

クーリングオフは出張買取の場合だけ適用されます。

店頭での直接持ち込みの場合は適用にならないので返品不可です。

直接お店に着物を持ち込む場合、買取成立前にしっかり考えてから手放すようにしてください。

 

【注意点4】出張買取が不可の場合は店頭へ行かなければならない

八光堂の買取方法は出張買取・店頭買取の2つです。

出張買取ができなかった場合、宅配で送って査定をしてもらうことはできません。

そのため、八光堂で査定をしてもらいたい方は店舗へ行かなければならないのです。

私の自宅の近くに店舗がないこと、20着とはいえ着物を運ぶのが大変という理由で私は持ち込みは断念しました。

店舗情報を載せておきますので、近くに店舗があるかチェックしてみてくださいね。

 

店舗情報

店舗名 大丸梅田店
住所 大阪府大阪市北区
梅田3丁目1-1
大丸梅田店15F
営業時間 10:00〜20:00

店舗名 銀座本店
住所 東京都中央区
銀座5-4-15
西五ビル1F
営業時間 10:00〜18:00

店舗名 大阪本店
住所 大阪府大阪市
浪速区難波中
3-16-5
八光堂本社ビル1F
営業時間 10:00〜18:00

店舗名 横浜店
住所 神奈川県横浜市
中区山下町
25-2 インペリアル
ビル1F
営業時間

店舗名 富山店
住所 富山県富山市
旅籠町2-13
松田ビル1F
営業時間 10:00〜18:00

店舗名 名古屋店
住所 愛知県名古屋市
中区丸の内
1-10-19
サンエイビル1F
営業時間 10:00〜18:00

店舗名 京都店
住所 京都府京都市
中京区錦小路通
東洞院東入る
西魚屋町612-12 1F
営業時間 10:00〜18:00

店舗名 広島店
住所 広島県広島市
中区東白島町
19-83 1F
営業時間 10:00〜18:00

店舗名 博多店
住所 福岡県福岡市
博多区博多駅東
2-2-13
博多駅前ビル1F
営業時間 10:00〜18:00

 

4.八光堂を利用した人の良い口コミ・悪い口コミ

私は実際の査定を体験できなかったので、八光堂を利用した他の方の口コミを調べてみました。

良い口コミ、悪い口コミの双方から実態を調査していきます。

 

良い口コミ

まず八光堂の良い口コミをピックアップしました。

口コミの中でも特に評価の高い点について述べた口コミを集めています。

 

女性

母の形見の着物を手放す際に八光堂さんを利用しました。思い出の詰まった着物でしたが、きちんと査定の内容や理由を説明していただけたので納得して売ることができました。誠意のある対応がありがたかったです。

 

男性

蔵から出てきた劣化した着物も買い取ってもらました。他社では買取できないと断られていたので、まとめてでも値段がついて嬉しかったです。

 

男性

クーリングオフに対応してもらえるので安心です。自宅の改装の際に出張で着物を買い取ってもらいましたが、後日売ってはいけない着物が混ざっていたことが判明。慌てて連絡しましたが、返品に応じていただけて大変助かりました。

 

女性

玄関先で査定をしてもらえて安心でした。知らない男性を家に上げることにやや抵抗がありましたが、玄関先で査定をしてくださって助かりました。おもてなしできずに申し訳ないとは思いつつ、安心して査定を受けることができました。

 

女性

蔵の解体をした時に利用させてもらいました。着物に加えて骨董品なども大量にあり困っていたので大変助かりました!蔵の中のものを丁寧に査定、私たちにも分かるように説明しながら金額を提示してくれました。

 

八光堂の口コミ評判は結構良いものが多かったです!

丁寧な査定や説明、玄関先での出張買取の対応などサービス面も評価が高いようですね。

また着物以外にも骨董品なども買取をしてもらい、蔵の解体がスムーズにいったという体験談もありました。

メディアでも紹介された有名なお店なので、しっかり社員教育もされていて信頼性が高いお店のようです。

 

悪い口コミ

逆に悪い口コミもまとめてみました。

 

男性

公式サイトの口コミに高額買取体験談が載っていたが、本当だろうか?と思ってしまうほど安かった。説明の際に「卸値だ」と説明があったので納得はしたが、体験談だけ見ていくと期待外れと感じるかもしれない。

 

女性

出張買取はある程度の数がないとダメみたいです。店舗が全国にあるわけではないし、誰でも利用できるわけじゃないのかもしれません。わざわざ店舗へ行くのも面倒で、結局他の買取店の出張査定を依頼しました。

 

女性

店舗が少ないです…。出張買取か店頭買取しかないわりに店舗が少なくて不便でした。出張も1枚だと対応してもらえないし、高級な着物じゃないと家まで来てもらえないみたい。

 

出張買取が内容や枚数によって不可になる点に不満が集まっている印象でした。

確かに公式サイトを見ると、枚数制限など詳細が書かれていませんからね。

さらに八光堂は自社でオークションを開催したり、世界の売却ルートで転売するため卸値でしか買取できない点も不満が出ていました。

確かに買取金額的にはさほど高くないので、高価買取を期待している人には物足りない結果になりそうです。

 

5.八光堂をオススメできるのはこんな人!

八光堂を利用するのに向いている人を考えてみました。

私のメール相談の結果、および口コミ評判を総合して判断しましたので参考にしてみてくださいね。

八光堂の利用に向いている人

  • 大量の着物を売りたい方
  • 店舗に直接持ち込んで目の前で査定してもらいたい方
  • 着物以外に骨董品や美術品を売りたい方
  • 知名度の高さを重視する方

八光堂を利用するのに向いているのは、まず大量の着物を持っている方です。

自宅まで来てもらうには、かなりの量の着物を持っていることが条件。

または国宝級など高級着物を持っている時も出張が可能なようです。

それ以外の方は主に店頭買取がメインになります。

直接査定をしている様子を確認したい方、枚数が少なく直接持ち込みたいという方には向いているでしょう

さらに着物以外に骨董品や美術品がある方も八光堂がお勧めです。

元々は骨董品や美術品の買取がメインのお店なので、査定の実力も確かですよ。

またテレビに紹介された知名度の高い大手の買取店を利用したい、という方にも八光堂はオススメできます。

 

6.八光堂の基本情報と店舗情報

最後に八光堂の基本情報を紹介します。

9都道府県に店舗があるので、家から近い方は持ち込みも可能です。

 

基本情報

会社名 古美術
八光堂
買取方法 出張買取
店頭買取
買取エリア 全国
買取対象 着物全般
帯など
料金ポイント 査定料、出張料
相談料、手数料
駐車場(2h)
無料
入金方法 即日現金
住所 店舗により異なる
営業時間 店舗により異なる
TEL 0120-29-8510
(全店共通)
HP 公式サイト

 

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